Політика конфіденційності

1. Контролер персональних даних

Контролером ваших персональних даних є Patch & Print. З питань обробки персональних даних звертайтесь за контактною адресою, зазначеною нижче.

2. Які персональні дані ми збираємо

При оформленні замовлення ми збираємо:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Адреса доставки
• Інформація про замовлення (товари, суми, спосіб оплати та доставки)

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються з метою:

• Оформлення та виконання замовлення
• Організації доставки та взаємодії з перевізником
• Зв'язку щодо стану замовлення
• Надсилання підтвердження та трекінгових даних
• Виконання вимог законодавства

4. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом 3 років з дати останнього замовлення або до вашого запиту про видалення, якщо це не суперечить вимогам законодавства.

5. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• Знати про збір і обробку ваших персональних даних
• Отримувати доступ до своїх персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або застарілих даних
• Вимагати видалення своїх персональних даних
• Заперечувати проти обробки персональних даних
• Подавати скарги до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

6. Передача даних третім особам

Для виконання замовлень ваші дані можуть передаватись таким сервісам:

• Нова Пошта — організація та відстеження доставки
• Укрпошта — організація та відстеження доставки
• Міст Експрес — організація та відстеження доставки
• LiqPay — обробка платежів
• Google (Google Analytics і Google Ads) — підрахунок відвідуваності сайту та ефективності реклами

Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх для стороннього маркетингу. Google отримує лише технічні дані про перегляди сторінок і оформлені замовлення — номер замовлення, суму та склад кошика. Ім'я, телефон та адресу доставки ми Google не передаємо.

7. Файли cookie

Сайт використовує технічно необхідні файли cookie для роботи кошика та збереження мовних налаштувань, а також файли cookie Google Analytics і Google Ads — щоб рахувати відвідуваність і бачити, які оголошення приводять покупців. Вимкнути їх можна в налаштуваннях браузера, через розширення Google для відмови від Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) або в налаштуваннях реклами Google (myadcenter.google.com).

8. Контакт для запитів щодо персональних даних

Для реалізації своїх прав або запитів щодо персональних даних звертайтесь:

9. Правова підстава

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010.